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  1. Customer Retention in the Automotive Industry Customer Retention in the Automotive Industry

    Customer Retention in the Automotive Industry

    Michael D. Johnson
    Gabler Verlag, Gabler Verlag
    19.02.2012

    The intensely competitive global automotive industry is in the midst of both a quality evolution ...

    Taschenbuch
    53,49 €
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  2. Service Innovation Service Innovation

    Service Innovation

    Anders Gustafsson
    Business Expert Press
    15.04.2016

    All the world's most advanced economies are dominated by service. The service sector also employs...

    Taschenbuch
    22,47 €
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  3. Conjoint Measurement Conjoint Measurement

    Conjoint Measurement

    Anders Gustafsson
    Springer, Springer
    15.10.2010

    The book covers all recent developments in Conjoint Analysis. Leading scientists present theory a...

    Taschenbuch

    Unser bisheriger Preis:ORGPRICE: 128,39 €

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  4. Conjoint Measurement Conjoint Measurement

    Conjoint Measurement

    Anders Gustafsson
    Springer, Berlin, Springer

    The book covers all recent developments in Conjoint Analysis. Leading scientists present theory a...

    Gebunden

    Unser bisheriger Preis:ORGPRICE: 139,09 €

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  5. Improving Customer Satisfaction, Loyalty, and Profit Improving Customer Satisfaction, Loyalty, and Profit

    Improving Customer Satisfaction, Loyalty, and Profit

    Michael D Johnson
    Wiley
    01.08.2000

    Heutzutage weiß fast jeder, daß Kundenzufriedenheit und -treue wesentlicher Bestandteil des Unter...

    Gebunden
    46,50 €
    Besorgungstitel - wird vorgemerkt
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  6. Competing in a Service Economy Competing in a Service Economy

    Competing in a Service Economy

    Michael D Johnson
    Wiley
    01.09.2008

    Die Fähigkeit, hochwertige Dienstleistungen zu entwickeln und anzubieten, ist zu einem wesentlich...

    Taschenbuch
    41,00 €
    Besorgungstitel - wird vorgemerkt
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  7. Service Innovation Service Innovation

    Service Innovation

    Anders Gustafsson
    Business Expert Press
    15.04.2016

    All the world's most advanced economies are dominated by service. The service sector also employs...

    Gebunden
    30,00 €
    Besorgungstitel - wird vorgemerkt
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